通販前に必ずお読み下さい


到着日時について
商品のお届けは、ご注文日より7日〜14日後となっております。

ご注文のキャンセルや変更について
一度ご注文を実行されますと、ご注文のキャンセルはできません。ご注文確定の前にサイズ・カラーなど、必ずご確認ください。

商品の返品について
商品が不良品の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ交換・返品の受付をします。この場合、商品到着後7日以内にinfo@believemusicstore.comまでご連絡ください。良品の注文商品と交換致します。ただし、交換する商品の在庫がない場合は、商品代金を返金いたします。
以下の場合は返品・交換はお受けできません
・お客様都合での返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)
※サイズ表記については、商品により1〜2cmの個体差(誤差)が生じる場合がございます。
あらかじめご了承ください。

・商品到着から8日以上経過した商品
・一度使用された商品(洗濯をした物も含む)
・お客様のもとで汚れやキズが生じた商品
・下着などの衛生用品

ご返送方法について
商品到着後7日以内にinfo@believemusicstore.comまでご連絡のうえ、商品に同梱の「納品書」とともに弊社までご返送ください。
・ご返送の際は、お届けした状態(袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して)のままご返送ください。
・配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管しておいてください。

ご返送先
〒151-0072
東京都渋谷区幡ヶ谷2丁目27-7
ワコーレ幡ケ谷ビル2F
(株)シブヤテレビジョン
TEL:03-6300-5238

クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。当インターネット通販は、お客様からアクセスを頂く通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予め、ご了承下さい。

大量購入時のご注意
業者や転売目的と見られる大量購入はご注文をお断りする場合があります。

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